Asistente Virtual: Qué es, cuándo, cómo y porqué contratar uno

Debido a mis miedos me costó mucho tomar la decisión de delegar ciertas tareas. Hoy te cuento mi experiencia a la hora de contratar a un Asistente Virtual, qué es, cuándo, cómo y porqué contratar a un Asistente Virtual

Asistente Virtual
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Cuando emprendes por primera vez tenemos muchas creencias limitantes que no nos permiten crecer.

Además de nuestros conocimientos limitados ciertas creencias nos hacen pensar que no podemos realizar ciertas cosas o tenemos que esperar.

Esperar a tener cierta cantidad de dinero para delegar tareas repetitivas o sencillas, para contratar a alguien, para realizar campañas en Facebook Ads o Google Ads, para llevar las redes sociales, para crear posts…

Y en muchas ocasiones debemos esperar para contratar a alguien, pero en otras ocasiones tardamos demasiado.

Saber elegir el momento adecuado para pedir ayuda en tu negocio online es clave si quieres tener éxito.

¿Quieres contratar a un Asistente Virtual que te ayude en tu Negocio Online?:

  • Precios muy ajustados
  • Personas con mucho talento
  • Personas con los conocimientos que necesites
  • Prueba 3 horas gratis
  • Ayudas a personas en países con dificultades

Contratar Asistente Virtual

Qué es un Asistente Virtual

Un Asistente Virtual o trabajador en remoto es una persona que realiza ciertas tareas centradas en el mundo online.

Suelen estar en países como Venezuela, Colombia, Zimbabue, Nicaragua, Marruecos, India y otros países con conocimientos técnicos avanzados y con recursos económicos limitados aunque puedes encontrar Asistentes Virtuales en cualquier país del mundo.

Muchos de ellos tienen estudios universitarios pero debido a la situación de su país tienen más dificultades de las normales para encontrar un trabajo en una empresa o en su sector. No obstante esta profesión en auge es cada vez más extendida y hoy encontramos Asistentes Virtuales muy cualificados en cualquier país que ayudan a todo tipo de emprendedores y empresas.

Gracias a Internet y a los trabajos desde casa, muchas personas con talento se dedican a ofrecer servicios en remoto o directamente ellos o a través de alguna empresa que les ofrezca recursos, clientes y en ocasiones un lugar físico para trabajar de modo seguro.

Qué tareas realiza un Asistente Virtual

Aunque la idea inicial es que un Asistente Virtual realice tareas sencillas y repetitivas muchos de ellos van más allá y pueden realizar tareas más avanzadas como edición de vídeos o incluso llevar temas fiscales.

En mi caso estas son algunas de las tareas que mi Asistente Virtual realiza por mí.

Ten en cuenta que poco a poco voy aumentando o cambiando estas tareas.

  1. Gestión de Twitter con la herramienta Tweepi
  2. Edición de vídeos ya creados para crear nuevos vídeos cortos con un título en la parte superior y subtítulos que faciliten la lectura en momentos en los que los usuarios no pueden activar el audio. (Puedes verlos en mis redes sociales como TikTok o Instagram)
  3. Compartir contenido en Redes Sociales de forma diaria.
  4. Redacción de artículos para algunos de mis blogs.
  5. Redacción y programación de emails en mi herramienta de Email Marketing.
  6. Aprobar miembros en grupos de Facebook y gestión de comunidades.
  7. Realización de ciertas tareas para el crecimiento de redes sociales.
  8. Diseño de imágenes y portadas de libros
  9. Búsqueda de patrocinadores

¿Por qué necesitas un Asistente Virtual?

Básicamente para hacer que tu Negocio Online crezca y tú puedes ir dedicando tu tiempo a otro tipo de tareas ya sean de trabajo o personales.

También para tener más libertad y más tiempo libre.

¿Cuándo contratar a un Asistente Virtual?

En el momento en el que muchas de las tareas que realizas en tu día a día hayas detectado que son importantes para tu negocio pero que acaban siendo repetitivas.

Puede ser una simple tareas o varias.

En mi caso fui apuntando durante un año todas las tareas que tenían un impacto en mi negocio (ingresos directos o indirectos, mejora de la confianza, atención a alumnos, trabajo de marca personal…) y cuando tenía una lista de más de 15 tareas empecé a buscar a un Asistente Virtual que pudiera realizar estas tareas que había detectado.

Estos dos artículos te ayudarán a ser más productivo y elegir qué tareas debes hacer tú y tu Asistente Virtual:

  • Detecta las tareas importantes y urgentes
  • 13 trucos para dejar de procrastinar
  • Cómo planificar tus tareas

Leer artículo 1 Leer artículo 2

¿Cuánto cuesta contratar a un Asistente Virtual?

El precio depende de las tareas y del tiempo que necesite para cada una de estas tareas.

Si son tareas sencillas costará menos. Si son tareas más complejas será más caro.

Para que te hagas una idea los precios para una Asistente Virtual de un nivel medio suele estar en torno a los 6$/hora.

Si necesitas un Asistente Virtual con conocimientos de programación por ejemplo puede subir a 10$/hora.

Yo invierto unos 400$/mes.

Pero el precio dependerá de muchos factores. Lo importante es que sea rentable la inversión y sobre todo que te ayude a seguir creciendo. Recuerda que lo barato en ocasiones sale caro.

Cómo contratar a un Asistente Virtual

Te recomiendo usar la empresa de Asistentes Virtuales que yo uso que se llama iWorker y tienen personas que hablan Español e Inglés.

Puedes acceder a la plataforma de iWorker y probarlo tu mismo.

En el momento de crear este post tienen una promoción con la que puedes probar 3 horas gratis.

Lo bueno de contratar con una empresa especializada en Asistentes Virtuales es que:

  1. Te buscan un Asistente Virtual que se ajuste a tus necesidades
  2. Si se va tu asistente te asignan a otro y entre ellos se transfieren las tareas con el ahorro de tiempo que esto implica
  3. La seguridad que aporta que una empresa gestione y seleccione a las personas
  4. Tienen precios muy competitivos
  5. Hay un contrato que da garantía a las dos partes
  6. Ayudan a las personas que están en países con dificultades

Con respecto al pago de los servicios, en mi caso he optado por automatizar los pagos a través de tarjeta de crédito de forma que me olvido del proceso.

Y me envían las facturas cada 3 meses como les he pedido y las añado fácilmente a mi herramienta de facturación Quaderno.

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Recomendaciones para trabajar con un Asistente Virtual

Uno de mis miedos iniciales era cómo gestionar con otra persona el tema de las contraseñas y los accesos a mis redes sociales, mis webs, herramientas, etc.

Gracias a la herramienta LastPass se puede dar permisos a un usuario para que acceda a webs, redes sociales y herramientas sin que la otra persona vea las contraseñas. (Cómo de momento sólo tengo contratada una persona puedo usar la versión gratuita)

Además puedes crear usuarios con ciertos permisos en WordPress por ejemplo. En un inicio puedes crear cuentas con pocos permisos y según vayas confiando más y vayas viendo resultados puedes ir dando más permisos.

También puedes crear cuentas adicionales en redes sociales del tipo @ayuda o @soporte de forma que tenga acceso total a estas cuentas pero no sean la original.

Te recomiendo ir dando tareas a tu Asistente Virtual poco a poco. Empezar por ejemplo con 3 tareas y cuando veas que las hace bien ir aumentando.

Otra de las cosas que voy haciendo yo para cada tareas es crear vídeos privados en Vimeo explicando qué pasos debe seguir para realizar cada tarea.

En un inicio es interesante pedir que graben la pantalla para mostrar cómo trabajan o cómo realizan ciertas tareas para comprobar su forma de trabajar y el tiempo que lleva cada tarea.

Pueden usar programas sencillos y con opción gratuita como Screencast-o-matic o Loom.

También puedes hacer vídeo llamadas para tener más contacto con el Asistente Virtual con programas como Zoom.

Y con respecto a la comunicación la realizo a través de email y tenemos carpetas compartidas en Google Drive donde sube vídeos y documentos que voy pidiendo además de consultar las horas trabajadas y en qué se van invirtiendo.

Tiene asignadas unas horas a la semana de media y cada tarea se realiza en tiempos que determinamos previamente para llevar un mejor control.

Conclusiones

Desde que contraté a mi Asistente Virtual que es diseñadora gráfica me siento más tranquilo sabiendo que alguien está ahí detrás ayudándome en mi negocio.

También me ha permitido superar esas limitaciones mentales que tenía además de aprender a delegar. He aprendido mucho en el proceso.

Pero sobre todo en pocos días empecé a ver grandes resultados y me está permitiendo aumentar los ingresos considerablemente.

Además ahora genero mucho más contenido online e invierto menos tiempo en tareas repetitivas lo que me ha permitido centrarme en tareas que me gustan más.

Sin duda es un antes y un después en tu negocio online.

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Internet

Comentarios

  • Raquel González Alonso ,

    Está genial. Lo pillaré cuando crezca un poco más

  • J ,

    Me parece una opción estupenda según creces. Es lo que se llama crear empresa aunque lo llames Asistente virtual, de Virtual tiene poco

  • María ,

    El trabajo desde casa debe fomentarse más, sobre todo porque hay personas que sí pueden realizarlo en su casa, pero no desplazarse diariamente a un puesto de trabajo.
    Solo una cosa, Borja, no hay que irse tan lejos porque en España también se debe fomentar el trabajo online, necesario para muchas personas que no tienen otro ingreso, y sí los conocimientos para realizar el mismo.

    • Borja Girón ,

      Sin duda. Yo trabajo desde casa y es lo que siempre recomiendo en mis cursos. Saludos.

  • Iñigo Mendia ,

    Ahora mismo me voy a poner. Creo que no estoy en Pinterest y Tik Tok porque no quiero invertir más tiempo en redes sociales, seguro que me ayuda tener a alguien así para poder llegar a más gente.

    Gracias Borja, eres de mucha ayuda!

  • Alberto ,

    Excelente post, inclusive para alguien que aún no empieza pero que quiere hacerlo. Gracias pr explicarlo de forma demasiado sencilla. Gracias

  • Lorena ,

    Espero que para aquello a lo que se dedique usted esté más formado y cualificado que informado para este post.

    Es un cúmulo de despropositos que cualquier AV estará [email protected] de aclararle, dado su nivel de desconocimiento.

  • Bettina ,

    Cómo asistente virtual discrepo radicalmente con su post. Desde la ofensiva definición de asistencia virtual, los paises a los cuáles pertenecemos, los conocimientos y los honorarios.
    Claramente no tiene ni conocimiento ni respeto por los servicios que ofrecemos.

    • Borja Girón ,

      Solo he contado mi experiencia. Si quieres aportar tu punto de vista puedes comentar por aquí sin problema. Saludos y gracias por aportar tu visión.

  • Karen Escalona ,

    Hola! Deseo ver tu artículo como algo positivo que aporta soluciones a los empresarios o emprendedores que desean escalar su negocio aprendiendo a delegar mucho de su trabajo a algún asistente virtual que le brinde sus servicios.
    Sin embargo, creo que es importante aclarar que los Asistentes Virtuales no somos personas que nos dedicamos a esto simplemente por qué en nuestro países no haya empleo o por qué no tenemos nada que hacer, o por qué es «barato».
    La realidad es que los que somos Asistentes Virtuales, hemos entendido que el nivel de preparación que hemos logrado obtener nos permite ayudar a empresarios o nuevos emprendedores como en tu caso a escalar con mayor profesionalismo y acertividad tu negocio. Los AV solo profesionales en muchos casos con maestrías y especializaciones que también entendimos que por qué trabajar solo para 1 si podemos tener varios clientes a los cuales proporcionarle valor y desempeñar labores complejas con gran éxito.
    También es importante entender que lo barato sale caro. Así que le sugiero a tu audiencia no solo dejarse llevar por un monto sino conocer y validar todo el conocimiento y la experiencia que un Asistente Virtual puede aportar para potenciar el desarrollo a gran escala cualquier negocio.
    Gracias por tu aporte, pero también es importante que la gente entienda lo que ha detrás de todo este trabajo remoto que definitiva será el futuro del trabajo.
    Saludos!

  • Houda ,

    Lo que describes en tu post más bien que ayudar a gente en países con dificultades es aprovecharse de su situación.
    La naturaleza de las tareas que delegas, el tiempo que lleva cumplirlas, el perfil de la asistente que trabaja contigo (que es además diseñadora gráfica) con todos los conocimientos, las habilidades, la formación y el esfuerzo que hay detrás valen muchísimo más de lo que le pagas y que invitas a otros a hacer.
    Antes de aprender a delegar hay que aprender a bien valorar los esfuerzos y el trabajo de los demás.
    Este articulo es un cúmulo de desprecio para los asistentes virtuales y para los países que citaste que por cierto Marruecos no es un país con dificultades como mencionaste

    • Borja Girón ,

      Gracias por tu comentario. Simplemente mencionarte que aquí nadie se aprovecha de nadie. Los precios los pone cada persona y 1€ en España vale mucho menos que ese mismo euro en Venezuela. Gracias a esas valoraciones ese mismo dinero tiene mucho más valor en otros países. Saludos.

  • Ayose ,

    Fantástico Borja,

    ¡Felicidades por tu post! Claro y detallado, yo quiero clientes como tú jajaja, que valoren el trabajo que hago como Asistente Virtual o como yo le llamo AdministrativOnline.

    Saludos desde Canarias.

  • Anónimo ,

    Extraordinaria explicación. No conocía esto de asistente virtual y creo que lo voy a probar. Gracias

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